VDX

Contact gehad met de helpdesk om een account te splitsen en wat bijzondere administratieve dingen. Contact via de mail en telefoon waren supersnel, mails vaak binnen 1-2 uur beantwoord en ik stond niet veel langer dan wel 1 minuut in de wacht voor ik iemand kon spreken. Super snel dus. Overzetten van URL en account was ook in 1 dag geregeld. Dus als de servers net zo snel zijn als support dat zit het helemaal goed bij VDX!

Ik ben al jarenlang webhosting klant bij VDX (en voorgangers daarvan) .

Door technische aanpassingen moesten DNS records aangepast worden op een domein.

Tot twee keer toe uitgebreid geholpen inclusief extra uitleg en toelichting van de technische werking van DNS records en hoe zaken het beste te configureren. Erg plezierig

VDX is een vriendelijke, klantgerichte organisatie die je niet behandelt als het volgende klantnummer. En uiteraard werkt alles naar behoren! Top!

Ik ben al vele jaren klant en altijd goed geholpen. Kortgeleden een andere website verhuist naar VDX en dat is heel goed verlopen. Ik wordt altijd snel en vriendelijk geholpen en tot nu toe is alles opgelost. Professioneel, betrouwbaar en vriendelijk. En mijn websites draaien gewoon goed.

I can not thank enough to VDX regarding to their diligent support to my domain and hosting issues. Their instant response to the problems and multiple ways of resolution is remarkable. I have 3 domains and 2 hostings with VDX, and I keep coming back to them again and again. And I have no clue with the internet world as a dummy myself, I highly rely on their support and services all in all. THANK YOU!

Ik kon sinds een tijdje niet meer mailen naar Gmail adressen.

Even zelf gezocht en toen besloten de helpdesk VDX een berichtje te sturen. Binnen een een half uur had ik al bericht dat er wat was gecorrigeerd en dat het nu weer moest werken.

Dank voor de snelle service

Ik heb erg goede ervaring met de klantenservice van VDX. Ik ben niet zo handig met ICT, de mensen van de klantenservice geven prettig advies, denken mee en ondersteunen geduldig bij vragen.

Contact met de klantenservice van VDX is altijd top! Reageren heel erg snel 🙂

Zelfs in het weekend worden de vragen binnen een half uur opgepakt en opgelost!
Kennis is enorm, en ze denken graag mee, ook als het niet in de scope past.
Ik ben hier al jaren klant, en dat gaat ook niet veranderen.

Wat fijn om snel geholpen te worden. En dan ook steeds met een geduldig iemand die goed meedenkt en kijkt!

De klantenservice van VDX is altijd goed bereikbaar. Vriendelijke mensen leggen zelfs voor mij (ik ben niet zo'n Handige Harry) begrijpelijk uit hoe alles werkt. Prijs-kwaliteit-verhouding is uitstekend.

Ik gebruik al sinds 2018 met grote tevredenheid het Webhosting – S pakket voor mijn WordPress site. Ze reageren snel, professioneel en adequaat op mijn vragen. Bovendien zijn ze altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik kan deze provider van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en klantgerichte hostingdiensten!

Binnen 5 minuten een mailtje terugkrijgen met een oplossing is natuurlijk superfijn! Goede service dus 🙂

Fijn om mensen te kunnen bereiken die meehelpen om alles geregeld te krijgen.

Wat een FANTASTISCH bedrijf, GEWELDIGE medewerkers!
ben zelden zo goed geholpen….wat een geduld, en zo behulpzaam, zeer vriendelijk, dit kom je nog maar weinig tegen!
AANRADER!