Positief
o.b.v. 4861 ervaringen
Yourhosting
€€€
Premium partner
De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Alle ervaringen (4861)
Positief
Meest nuttige Yourhosting ervaringen
Hulp
Ik ben zojuist heel goed geholpen door Thomas Vink van de klantenservice! Ik moest mijn emailcampagne v Mailchimp gekoppeld krijgen aan mijn domeinnaam. Thomas heeft met mij meegekeken en super snel en vriendelijk alles voor mij ingesteld. Een hartstikke tevreden klant hier!
Pluspunten
Vriendelijk
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Rampzalige dienstverlening met jaarlijks onacceptabel hoge prijsstijgingen
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Heel fijn iemand te treffen die goede service biedt
Na een eerdere ervaring een tijdje terug was ik wat minder enthousiast over de klantenservice van Yourhosting, maar met mijn meest recente ervaring met de klantenservice is dat weer helemaal goed gemaakt.
Dank aan Auke voor het fijne meedenken, de vriendelijke toon, en de praktische informatie en suggesties waarmee ik een wijziging in mijn pakket kon doorvoeren, die wat beter in mijn budget paste.
Merci!
Pluspunten
Vriendelijk
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Drama…
Yourhosting is gehackt. Dat op zich is al geen reclame. Maar ook nu en iedere keer als er een probleem is blijkt weer dat informatie onvindbaar is. Nooit persoonlijk contact, alles is zogenaamd geautomatiseerd. Je wordt van links naar rechts door de site gedirigeerd, support is onbereikbaar, de handleidingen kloppen niet. Ik wacht nu alweer een dag op een reactie, ben onbereikbaar door een actie van Yourhosting, grote schade voor mijn bedrijf!
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
YourHosting denkt mee
We waren al langer klant, en wilden veranderingen aanbrengen in onze abonnementstructuur. Abdelkarim dacht mee, zocht uit en wist ons de voordeligste optie te bezorgen. Topservice! Zo hebben wij het niet vaak meegemaakt.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente Yourhosting beoordelingen
Storing op database
“Wij zijn ontzettend blij met de service van Argeweb! Yannick H. heeft ons geweldig geholpen bij het oplossen van een databaseprobleem op onze site. Zijn expertise en snelle reacties maakten het proces soepel en efficiënt. Dankzij zijn ondersteuning draait onze website nu weer als een zonnetje. Echt een aanrader!”
Pluspunten
Vriendelijk
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Fijne en snelle support
Fijn dat we weer kunnen bellen met Yourhosting met vragen.
Ik ben snel en vakkundig geholpen door Yannick H.
Pluspunten
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goed overleg over voortgang en deels opzegging
Na jaren de samenwerking met Laurent besprokenen toen bleek dat ik onnodig de hosting had laten doorlopen. Wel heb ik het advies voor “vasthouden van de hosting naam ……” overgenomen doch de kosten daarvoor was aanzienlijk minder.
Door de goede uitleg per telefoon maar later per mail is me dit alles duidelijk geworden. Zelf ben ik in dit alles niet deskundig genoeg.
Dank voor jullie advies
Pluspunten
Telefonisch geholpen
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Hulp bij DNS verandering
Bobby heeft mij erg goed geholpen met het wijzigen van mijn DNS instellingen. Heel fijn dat je op mensen kan vertrouwen die weten wat ze moeten doen, als je er zelf niet veel van afweet.
Binnen een dag was het geregeld. Dankjewel!
Pluspunten
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Helder en goed geholpen
Julian heeft me heel goed geholpen, snelle reactie en heel vriendelijk.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Geweldig geholpen
Marten van de klantenservice heeft me geweldig geholpen. Stap voor stap leidde hij mij door het proces, met elke keer snel en helder antwoord op mijn vragen (ik ben niet de handigste) waardoor het uiteindelijk gelukt is een website te klonen en onder te brengen op een subdomein.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle en professionele klantenservice
De klantenservice helpt je goed als ze de telefoon opnemen. De eerste twee dagen belde ik tevergeefs, de derde dag hebben ze het wel opgenomen en dan heeft Jeanne me goed geholpen. Wel jammer dat voor een opzegging je moet bellen. Er zou een knopje voldoen.
Trouwens de opzegging ging wel goed, maar was toch geïncasseerd. Nu weer contact, het bedrag teruggestort en korting gekregen op een ander product. Dus dik tevreden, maar hartstikke lastig en onnodig veel gedoe.
Pluspunten
Telefonisch geholpen
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Vlotte afhandeling door klantenservice
Bij de afhandeling van de opzegging van een domeinnaam ben ik uitstekend en vlot geholpen door Bobby!
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Niet werkzaam zijn van SSL certificaat
Bobby van de klantenservice heeft mij heel goed geholpen om de problemen die er waren met het SSL certificaat op te lossen. Hij is klantvriendelijk, behulpzaam en heel empatisch.
Dank je wel nogmaals Bobby.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Prima geholpen
Ruben Muller heeft goed geholpen bij de verhuizing van een .be-domein, wat anders werkt dan .nl-domeinen.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Deskundig en geduldig
Zeer goed contact
Goede oplossing en perfect geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zeer vriendelijk
Jeanne is zeer klantgericht en uiterst vriendelijk. Ze is enthousiast en kundig.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top kennis en geduld
Zeer positief vriendelijke en geduldige hulp met kennis van zaken ???
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zeer serieuze en vriendelijke afhandeling van mijn lastige vraag
Stefan had zich goed ingelezen in mijn probleem en begreep het goed. Erg fijn dat ik er iemand live over kon spreken. En natuurlijk dat duidelijk is geworden hoe we het kunnen oplossen. Top!
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Klantenservice
Mijn vraag betreffende een gedeeltelijke opzegging dienstverlening is keurig en adeqaat opgepakt door medewerkster Jeanne
Dat is nog eens Klanttevredenheid
Prima geregeld Jeanne
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over Yourhosting
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn heel veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!
Gratis telefonische support
.NL domeinnaam 1e jaar €0,99
100 dagen blijheidsgarantie
1,1 miljoen domeinnamen in beheer
#1 Shared hosting Emerce100
NL Domein
vanaf
€24,99 Per jaar
COM Domein
vanaf
€32,99 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€14,99 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€14,99 Per maand
Contactmogelijkheden
Telefonisch bereikbaar, Nederlandstalige klantenservice, Uitgebreide kennisbank,
Bestellen en starten
Verkoopt ook domeinnamen, Geschikt voor starters, One-Click Install is mogelijk,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Zeer veel klanten,
