TransIP

De klantenservice en hulp dmv chat is echt top. De producten en diensten zijn ook overzichtelijk en als je ergens vastloopt kun je altijd hulp krijgen. Al langer dan een decennia klant en blijf hier voorlopig ook met mijn zaken.

Ik ben al jaren klant bij Transip. Vaak hebben ze leuke acties met kortingen voor domeinregistraties. Bij vragen ben ik altijd snel verder geholpen.

Via via gehoord van TransIP omdat ik behoefte had om snel een serie domeinnamen te registeren. Heldere site, makkelijk te bedienen, prima prijs/kwaliteit verhouden, duidelijk over wat je koopt.
Een paar weken later wilde ik een domeinnaam verhuizen en stelde de vraag. Zeer snel een antwoord

Hele goeie service, consistent over 10 jaar dat ik klant ben. Nog steeds heel erg tevreden. Ik wordt altijd meteen en goed geholpen. Kwaliteit in de antwoorden, de front office van de klantenservice weet ook waar ze het over hebben. Love this.
Recommend.

Al vele jaren klant bij TransIp.

Wederom een top ervaring met de klantenservice!
Er wordt snel gereageerd met een passende oplossing en heel fijn dat het telefonisch kan!
Iets dat tegenwoordig steeds lastiger is en meer en meer grote organisaties zich verstoppen achter alles behalve de telefoon.

Snelle en solide klantenservice! Ik krijg altijd hulp van een echt persoon en de reactie is altijd binnen een uur, zelfs in het weekend en ‘s avonds laat. Zelfs de meest ‘knullige' vragen worden beantwoord. De afgelopen 7 jaar heb ik altijd op hen kunnen rekenen. Ik heb 4 websites bij hen gehost en nooit problemen gehad. Voor iemand met weinig ervaring als ik, kan ik goed uit de voeten met hun instructies op de website, zoals WordPress installeren en de database uitbreiden.

Ik heb fijne ervaringen met dit bedrijf. Vooral de snelle en duidelijke mails die mijn vraag opvolgde zijn echt geweldig. Zorgvuldige communicatie. Ik hou daar heel erg van. Dank jullie wel.

Zit nu inmiddels al een aantal jaren (dacht 5) bij Transip. De klantenservice en support is uitstekend en als je ergens mee zit wordt je snel geholpen. De diensten zijn boven verwachting en betaalbaar. Dat is elders wel eens anders geweest in het verleden. Als het aan mij lig ga ik hier nog lang blijven als klant. Ik ben erg tevreden.

Ik maak al jaren naar grote tevredenheid gebruik van de diensten van TransIP.
Zo nu en dan heb ik een vraag over een product.
En elke keer wordt de vraag snel beantwoord en wordt meestal in één keer de oplossing aangereikt.
Maar ook bij vragen die een stuk ingewikkelder zijn, wordt snel gecommuniceerd en werkt de helpdesk intensief mee naar het zoeken van een oplossing.
Grote klasse!

Al jaren klant. Vooral voor snelle domeinregistratie en simpele hostingpakketen voor WordPress installaties. Veelal voor mijn eigen klanten (webdesign).
Het (ouderwetse) controlepaneel vind ik heel fijn voor een snel overzicht van mijn producten.
En, daar zitten wat mij betreft de echte sterren, de helpdesk. Gewoon Nederlands contact en snel.
Als ik een nadeel mag benoemen dan zijn het producten die het eerste jaar gratis aangeboden worden en niet zelf via controlepaneel (dus ook niet zichtbaar) opgezegd kunnen worden waardoor facturatie bij automatische verlenging als een verrassing kan komen. Dit komt dus vooral omdat je bij TransIP vrijwel bijna van alles zelf kunt regelen met one click (en dus ook opzeggen).

Ik host mijn VPS(en) al een groot aantal jaar bij TransIp en tot op de dag van vandaag geen redenen gehad om ergens anders te gaan kijken.

Hun klanten service is snel en duidelijk, uptimes zijn geweldig en lekker alles in 1.

Wij kregen via Likifin een onterechte incasso van Transip. We kenden het bedrijf niet eens.Waar de ongelooflijk onbeschofte “dame” van Likifin geen kant op wilde,heb ik contact opgenomen met Transip zelf. Werd zeer snel en correct te woord gestaan door Tessa.

Ik zit in een lastige schil met TransIP, ze hebben mijn diensten geblokkeerd. Ik heb een openstaande rekening wat ik begrijp, maar ik kan mijn bedrijf niet voortzetten, door hen. Zodoende kan ik ook niet sneller rekeningen aflossen.

Ze misleiden voor mijn gevoel de klant ook met goedkope domeinnamen. Andere firma's, informeren klanten over verlegende of aflopende domeinnamen. Het gaat hier enkel om €€€

Erg duur geworden. Ook het aanpassen van houdergegevens van sommige extensies is extreem duur. En dan word je nog belazerd doordat ze niet voor een heel jaar betalen bij SIDN. Blijf hier maar weg..

Ik maak al jaren gebruik van Transip voor domeinnaamregistraties. In mijn beleving een van de beste en meest klantvriendelijke partijen. Fijne frontend inteface, zeer gebruiksvriendelijke gebruikersomgeving en snelle (klanten)service. Met de real-time domeinnaamregistratie hoef je ook nooit bang te zijn een domeinnaam te missen als snelheid een factor is. Vergeleken met prijsvechters als Strato is de dienstverlening van TransIP van een totaal andere orde.

Zeer tevreden, absolute aanrader.